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东莞市东鑫泰焊锡材料厂

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客户以付款的货,供应商在去问要回来好不好  

2014-07-25 10:15:10|  分类: 东莞东鑫泰助焊剂 |  标签: |举报 |字号 订阅

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人一着急上火就容易做错了,如果在加上客户是个急性子,哈哈那就有戏看了,有时真做些事出来哭笑不得还没办法。
前段时间因为天气热,这也可能是人容易犯错的原因。某天A客户让锡条送20桶助焊剂去他家仓库,说是要运走了,要得比较急,说有多少送多少也行,因为他现在仓库里也有差不多10桶,锡条家凑不够,客户先拿自己仓库的顶上先让车拉走,然后在让锡条第二天补上,锡条说好于是就去忙其它事去了。
不知道过了多久,另一个客户也说要几桶货,让近快送过去,锡条也答应好了,继续努力做其它事。
快下班看到同事回来了,锡条告诉他,下午A客户那里有多少送多少,他们等到拉走。然后B客户那里看有没有,也需要尽快送。
同事回答知道了,下午上班就去送。
锡条忘记了一件事,就是A和B客户二家的货是一样的,但B客户他们是不需要拉走的,所以晚一点送也行的,A就是要拉回老家的。
下午上班锡条继续忙自己的事,送货的事一般跟同事说了,送货都不是问题,也就没在去问了,就这么懒了一次。
快4点时A客户来电询问什么时候送去,因为锡条家助焊剂是水剂,他们每次都把助焊剂装在最里面,这样也是防止在路上查车。等你家助焊剂装车,怎么到现在还没有送去呢。晚上车子要走的,快点呀,上午就跟你讲了。。。。。锡条说你等等,我明明跟同事讲了滴,让他先送你的。我去问问看。
找了一大圈没看到同事,去电问是什么情况,结果同事说你不是让我先送B客户吗?
锡条:我是说让你先送A客户,B客户可以晚一点送过去
同事:他说这下完了,我把仓库里存货都拉到B客户家了,他们也没说我送多了,反正签名还付款了,这下咱整。

锡条:完了,A客户现在等了几个钟要是发现他家货没了,让他装不了车,这下不被KK死
同事:那我去找B客户跟他讲明情况,明天在补给他看行不行。
锡条:这下只能这样,你去跟B客户讲下好话看看
半小时后,同事来电说把货要回来了,我现在送去给A客户装车吧。锡条说好但不知道同事用什么办法说服了B客户,让他把付了款的货又要了回来。
下班时同事开车回来了,锡条跑去问,B客户没骂你吧,同事说没有,只是让我明天把货补其给他,另外让我买水给他喝,我买了一件水去。这个还好啦。 
看来什么事都得亲力亲为,要不等事情发生了才去补救就来不急了。这次还算B客户比较通情达理,要不真会挨骂滴。 

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